Brf Sjöstadskanalen - Från försenade årsredovisningar till en trygg vardag

Brf Sjöstadskanalen bytte ekonomisk förvaltare. Resultatet; en tryggare vardag

När Brf Sjöstadskanalen började se sig om efter en ny ekonomisk förvaltare handlade det om att hitta en partner de kunde lita på. Efter att den tidigare förvaltaren misslyckats med att leverera årsredovisningen i tid två år i rad blev det tydligt att föreningen behövde en förändring.

Rekommendationer från närliggande bostadsrättsföreningar blev en viktig del i beslutsprocessen.

– Vår tidigare förvaltare klarade inte av att leverera årsredovisningen i tid två år på raken. Då började vi fråga våra grannföreningar vilken ekonomisk förvaltare de anlitade, berättar Lars Annerberg, kassör i Brf Sjöstadskanalen.

Goda rekommendationer ledde till beslutet

Att byta förvaltare är ett stort beslut för en bostadsrättsförening. För Brf Sjöstadskanalen blev rekommendationer från andra föreningar avgörande.

– Två av våra grannföreningar hade redan Simpleko som ekonomisk förvaltare och deras erfarenheter var mycket positiva. Det var framför allt deras erfarenheter som gjorde att vi till slut valde Simpleko.

Även ryktet om en välfungerande uppstartsprocess spelade in i beslutet.

– Vi hörde mycket positivt om Simplekos uppstartsprocess. Det hade tidigare varit en stark broms för oss att byta förvaltare, men när vi hörde hur smidigt bytet hade fungerat för andra föreningar kändes beslutet betydligt enklare, säger Lars.

En trygg start med snabb återkoppling

Trots att ett förvaltarbyte innebär en del arbete beskriver Lars övergången som mycket lyckad.

– Övergången var mycket bra. Det blev en del jobb för mig med att flytta över dokumentation, men det var jag beredd på.

Det som gjorde störst skillnad under uppstarten var den snabba återkopplingen och det nära stödet från Simplekos team.

– Jag fick alltid snabba svar från uppstartsteamet. Det gjorde att jag hela tiden kände mig trygg.

På frågan om något kunde ha fungerat bättre är svaret enkelt:

– Nej!

Ett samarbete som fungerar i vardagen

Idag beskriver Lars samarbetet med Simpleko som utmärkt.

– Jag får alltid snabb återkoppling på mina ärenden. Det är nog det som har överraskat mig mest positivt sedan vi blev kunder. Jag vet att jag snabbt får hjälp när jag behöver den.

Mindre administration tack vare Portalen

En av de största konkreta förbättringarna för föreningen är Simplekos digitala kundportal.

– Portalen är mycket bättre än den vår tidigare förvaltare hade. Det har inneburit betydligt mindre manuellt arbete för mig som kassör.

Helheten gör skillnaden

När Lars sammanfattar vad samarbetet har gett föreningen återkommer han till samma sak flera gånger: service, tillgänglighet och enkelhet.

– Det är helheten, den snabba återkopplingen och hjälpen från teamet som jag uppskattar mest. Dessutom är Portalen mycket bra. Vi kan varmt rekommendera Simpleko, avslutar Lars.