Brf Linden 2 – en smidig start med Simpleko
När den tidigare förvaltaren gick i pension behövde Brf Linden 2 i Hofors hitta en ny lösning. Rekommendationer från andra föreningar på orten ledde till Simpleko, och samarbetet fick en start som överträffade förväntningarna.
Goda rekommendationer avgjorde valet
Inför valet av ny ekonomisk förvaltare tog styrelseledamoten Susanne Jonsson kontakt med andra bostadsrättsföreningar i Hofors för att höra om deras erfarenheter.
– De flesta av dem hade Simpleko och de jag kontaktade var väldigt nöjda, berättar Susanne.
De positiva omdömena blev avgörande för föreningens beslut.
Tydlig vägledning genom uppstarten
Susanne hade nyligen varit med om flera systembyten på sin arbetsplats och var därför förberedd på att övergången skulle kräva ett visst engagemang från styrelsen. Men uppstarten blev enklare än hon hade väntat sig.
– Jag tycker att allt har gått väldigt smidigt utifrån det jag har varit inblandad i. Vi fick ett väldigt trevligt bemötande och tydliga instruktioner om vad vi skulle göra.
På frågan om något var otydligt eller kunde ha fungerat bättre under uppstarten svarar Susanne nej.
– Jämfört med mina erfarenheter av systembyten på arbetsplatsen tycker jag att allt har gått över förväntan bra.
Mindre manuellt arbete i vardagen
Sedan starten har Susanne, som också är föreningens kassör, märkt flera fördelar i det löpande arbetet. Bland annat har hanteringen av kundreskontran, där föreningens avgifter och inbetalningar följs upp, blivit smidigare.
– Tidigare skötte jag det mesta väldigt manuellt. Nu har vi en mycket smidigare hantering, och jag har dessutom väldigt kunnig personal hos Simpleko att bolla frågor med.
Samarbetet ger också styrelsen stöd i att utveckla sina arbetssätt.
– Vi får bra och kunnig information, enkel administration i Portalen och snabb och trevlig hjälp. Vi blir även tipsade när det finns andra och bättre sätt att sköta ärenden och uppgifter.
Nära till hjälp när den behövs
För Susanne är det lätt att komma i kontakt med Simplekos medarbetare, både genom Portalen och på telefon. Hon uppskattar de snabba svaren och möjligheten att få hjälp med konkreta frågor i föreningens vardag.
Efter den första tiden som kund är hennes besked till andra föreningar tydligt:
– Jag skulle absolut rekommendera Simpleko.
Marknadsansvarig
frida.wickberg@simpleko.se
