Brf Alchemilla – prisvärd förvaltning som lever upp till förväntningarna
När Brf Alchemilla i Göteborg började se sig om efter en ny ekonomisk förvaltare stod priset i fokus. Valet föll på Simpleko, där en välbekant kundportal och hög kundnöjdhet också vägde in.
Priset och en välbekant kundportal avgjorde valet
För Brf Alchemilla i Göteborg var priset den främsta anledningen till att undersöka andra alternativ för ekonomisk förvaltning. Att Simpleko använde samma systemlösning som föreningen redan arbetade i var ytterligare en fördel.
– Priset och att det är samma systemlösning som vi hade tidigare vägde tyngst. Vi känner igen oss i miljön, berättar Caroline, ordförande i brf Alchemilla.
Även kundnöjdheten spelade in i beslutet. Att Simpleko har haft branschens nöjdaste kunder tre år i rad enligt Prognoscentrets undersökning bland landets bostadsrättsföreningar var ytterligare ett skäl att välja Simpleko.
En tydlig uppstart med en kontaktperson
Under övergången uppskattade föreningen att ha en kontaktperson att vända sig till. Checklistan var också ett uppskattat stöd i uppstarten och gav överblick över vad som behövde göras. För Brf Alchemilla var det dessa konkreta delar som utmärkte sig positivt i bytet: någon att fråga och en checklista att följa.
Snabba svar och ett samarbete som fungerar
Sedan starten har samarbetet motsvarat förväntningarna. Föreningens representant beskriver kontakten med Simpleko som bra och lyfter särskilt den snabba återkopplingen.
– Jag får snabbt svar på mina frågor, säger Caroline.
På frågan om något har överraskat positivt är svaret att samarbetet har blivit precis som förväntat.
– Det är som jag hoppades att det skulle bli.
Prisvärdhet och användbara verktyg
När Brf Alchemilla ska beskriva Simpleko för en annan bostadsrättsförening återkommer två saker: prisvärdheten och nyttan med Portalen.
– Prisvärt, och Portalen är väldigt användbar.
Marknadsansvarig
frida.wickberg@simpleko.se